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Puedes modificar tu pedido solo si no ha entrado aún en fase de producción. Si necesitas modificar las características del producto adquirido, ponte en contacto con nosotros a través del Servicio de Atención al Cliente para que podamos valorar si es posible o no hacer dichos cambios. Para ello, escríbenos a atencioncliente@imprentadigital.com
Lo lamentamos, pero una vez que el archivo ha entrado en fase de producción, no se puede intervenir de ninguna forma en la sección del presupuesto para adelantar o posponer la fecha de entrega seleccionada.
Si tras realizar un pedido, no te llega el correo de confirmación en los siguientes 15 minutos, primero mira en tu carpeta de "Spam", si el correo no está ahí, no dudes en contactarnos a través de nuestra página de contacto en la web o por nuestro email: pedidos@imprentadigital.com
Puede ser por varias razones:
1. Falta el archivo de impresión
2. Las características seleccionadas del producto no son las adecuadas (Por favor, siga las instrucciones que indicamos en cada descripción del producto)
3. El pago no se ha realizado correctamente